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よくあるご質問

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       例:「確認した」というチェックボックスにチェックが入っていない
         PDFファイルがダウンロードされていない
  •  必要な項目が記入されていない場合

    他の原因としては、ブラウザのキャッシュが影響している場合や、OSやブラウザが当社所定のものではない場合がございます。詳しくは以下のFAQをご参照ください。

ブラウザのキャッシュ(インターネット一時ファイル)の削除方法を教えてください」 

パソコンの利用環境(OS、ブラウザ)の確認方法を教えてください

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